• Головна
  • Новини
  • Влада
  • Служби районної ланки готові допомогти отримувачам пільг навчитись користуватись «особистим кабінетом»

Служби районної ланки готові допомогти отримувачам пільг навчитись користуватись «особистим кабінетом»

Служби районної ланки готові допомогти отримувачам пільг навчитись користуватись «особистим кабінетом» 2 грудня 2019

З введенням у дію монетизації пільг для населення АТ «Ощадбанк», згідно з Порядком надання пільг, інформує пільговиків за допомогою SMS-інформування  про стан розрахунків за комунальні послуги протягом доби після перерахування коштів комунальними підприємствами. Якщо виникають питання, якщо пільговик з якихось причин не отримав SMS – повідомлення, як зрозуміти, що таке «особистий кабінет» і як ним користуватись і таке інше, куди слід звертатись за роз`ясненням і допомогою?

Для відповіді на ці запитання сьогодні, 02 грудня, першим заступником голови райдержадміністрації Наталією Осадчою було проведено робочу нараду, участь у якій взяли керівник районної філії Ощадбанку Володимир Зачепа, начальник Валківської дільниці Зміївського територіального відділення ПАТ  "Харківгаз"Володимир Мулярчук, начальник управління праці та соціального захисту населення Іван Горошко.

За підсумками наради згідно проаналізованих роз`ясень інформуємо, що при виникненні питань пільговикам слід звертатись:

  • до управління праці та соціального захисту населення Валківської районної державної адміністрації з приводу отримання інформації з будь-яких питань, пов`язаних з призначенням субсидії/пільги пільговикам;
  • до постачальників комунальних послуг з приводу отримання інформації про спожиті послуги, нараховані суми, розмір заборгованості/переплати одержувачем субсидії/пільги;

Додатково на нараді наголошувалось, що і працівники районної філії Ощадбанку, і працівники управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації готові надати і вже надають  допомогу кожному бажаючому пільговику і вчать  користуватись «особистим кабінетом». Єдина умова при цьому – пільговик обов`язково повинен мати свій власний номер мобільного телефону.